mediaDaway Media / Atendente de IA no WhatsApp
Seu WhatsApp atendendo enquanto você trabalha.
Um atendente de IA que responde dúvidas, passa orçamento e marca horário, com o jeito da sua empresa. Quando precisa de uma pessoa, ele chama a sua equipe.
A IA já virou rotina nos pequenos negócios. A dúvida é como usar.
dos pequenos negócios brasileiros usaram IA nas duas semanas anteriores à pesquisa. Nos EUA, foram 21%.
Sebrae, Transformação Digital nos Pequenos Negócios, 2026de quem não pretende usar IA diz que falta conhecimento sobre o que ela consegue fazer.
Sebrae, 2026é por isso que a gente mostra funcionando no seu caso, em vez de explicar em teoria. O atendente responde a qualquer hora, até domingo e feriado.
Daway MediaO que o atendente faz por você
Responde
Horários, endereço, serviços, preços e dúvidas comuns, no tom da sua empresa e a qualquer hora.
Resolve o simples
Passa orçamento, agenda, confirma e lembra o cliente. Salva o contato e a etapa no CRM.
Chama a sua equipe
Negociação, reclamação e casos fora do combinado vão para uma pessoa, com o resumo da conversa.
Quanto tempo você gasta respondendo WhatsApp?
Ajuste os números do seu dia a dia. É uma conta simples, com as suas próprias estimativas, para dar uma ideia do tempo que pode voltar para você.
Estimativa feita com os números que você escolheu (26 dias por mês). Não é promessa de resultado: depende do seu negócio.
Quero isso no meu WhatsAppAtendimento rápido, com cuidado com os dados
Lidar com dados de clientes exige respeito. A gente monta o atendente para pedir só o necessário e deixar claro o que acontece com a conversa.
Só responde o que você aprovou
Fora disso, ela não inventa: avisa o cliente e chama a equipe.
Conversa registrada, com aviso
O cliente sabe, e a gente orienta o aviso de privacidade da sua empresa.
Como funciona o valor, sem surpresa
Montagem e testes
Pago uma vez. Inclui escrever as respostas, ligar ao seu WhatsApp e testar com perguntas reais.
Manutenção e ajustes
A gente acompanha as conversas, melhora as respostas e atualiza preços e horários.
Mensagens e IA
Há um custo de uso do WhatsApp e da IA. Ele cresce com o volume e vem explicado na proposta.
Perguntas frequentes sobre atendente de IA
O atendente de IA fala como robô?
Não precisa. A gente escreve o jeito de falar com o tom da sua empresa e ele avisa que é um assistente virtual. O cliente recebe resposta clara e rápida, e pode pedir uma pessoa a qualquer momento.
E se a IA responder algo errado?
Ela só responde com base no que você aprovou: serviços, preços, horários e regras. O que estiver fora disso, ela não inventa: avisa o cliente e chama a sua equipe. Antes de ir ao ar, a gente testa com perguntas reais do seu dia a dia.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Em geral não. A gente avalia o seu caso e explica o caminho mais simples. Alguns formatos usam o WhatsApp Business oficial, e isso é combinado na proposta.
Quanto custa?
Tem o projeto, que é feito uma vez, e uma mensalidade que cobre manutenção e o custo de uso (mensagens do WhatsApp e processamento da IA). O valor depende do volume de conversas e do que ela precisa fazer, e vem fechado na proposta, sem surpresa.
Vai substituir minha equipe?
A ideia é o contrário: a IA cuida das perguntas repetidas e a sua equipe fica com o que exige conversa de verdade, como negociar e atender caso a caso.
E a LGPD? Os dados dos meus clientes ficam seguros?
A gente pede só os dados necessários, avisa o cliente de que a conversa é registrada, e os dados ficam com você. Também orientamos sua empresa sobre o aviso de privacidade. Para dúvidas jurídicas específicas, vale conversar com um advogado.
Quanto tempo leva para ficar pronto?
Depende do que o atendente vai fazer e das informações que você nos passa. O prazo é combinado na proposta, antes de começar. Começar com o essencial (dúvidas e agendamento) costuma ser o caminho mais rápido.
Funciona para o meu tipo de negócio?
Funciona melhor onde as mesmas perguntas se repetem: clínicas, restaurantes, lojas, imobiliárias, escritórios, serviços em geral. Se tiver dúvida, conta o seu caso pelo WhatsApp que a gente diz com sinceridade se vale a pena.
Veja como fica no seu nicho
Quer entender melhor antes de conversar?
Quer ver um atendente de IA funcionando no seu negócio?
Conta rapidinho sobre a sua empresa. A conversa continua no WhatsApp, sem compromisso.
