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Atendente de IA no WhatsApp para clínicas

A recepção da clínica responde as mesmas perguntas o dia inteiro: horários, convênios, preparo de exames, remarcação. Um atendente de IA cuida do repetitivo e deixa a equipe para quem está na clínica.

O que o atendente faz na sua operação

  • Agenda, confirma e remarca consultas, e lembra o paciente na véspera.
  • Responde horários, endereço, valores e convênios que a clínica aprovou.
  • Envia as orientações de preparo que a clínica definiu.
  • Passa para a recepção qualquer dúvida fora do combinado.
  • Salva cada contato e a etapa no CRM.

Exemplo de conversa

EXEMPLO
IA
Atendenteresponde na hora
Quero remarcar minha consulta de quinta.
Claro! Tenho sexta às 10h ou segunda às 15h. Qual prefere?
Segunda às 15h.
Remarcado para segunda às 15h. Eu te lembro na véspera.

Cuidados importantes

O atendente não faz diagnóstico nem orientação clínica. Dúvidas sobre sintomas e tratamento são encaminhadas para a equipe de saúde. Os dados de pacientes pedem atenção redobrada com a LGPD.

Perguntas frequentes

O atendente responde sobre sintomas ou tratamentos?

Não. Ele cuida de agenda, horários, valores e orientações que a clínica aprovou. Assuntos de saúde vão para a equipe.

Funciona com a agenda que já usamos?

Depende do sistema. A gente avalia o seu caso e explica o caminho mais simples, que pode incluir integração ou um fluxo próprio de agendamento.

Como ficam os dados dos pacientes?

A gente pede só o necessário, avisa que a conversa é registrada e os dados ficam com a clínica. Vale combinar com um advogado o aviso de privacidade.

Quer ver isso funcionando no seu negócio?

A gente mostra um exemplo, sem compromisso.

Conversar no WhatsApp

Veja a página completa do atendente de IA, com demonstração e calculadora de tempo.