Daway Media / Guias

Guias de IA e atendimento no WhatsApp

Conteúdo direto para quem quer atender melhor e organizar a empresa com inteligência artificial, sem complicação.

Chatbot ou agente de IA no WhatsApp: qual escolher?

Entenda a diferença entre chatbot de fluxo e agente de IA no WhatsApp e descubra qual faz mais sentido para a sua empresa.

Ler guia →

Como automatizar o atendimento no WhatsApp da sua empresa, passo a passo

Passo a passo para automatizar o WhatsApp da empresa com IA: o que mapear, o que automatizar primeiro e como medir se está funcionando.

Ler guia →

LGPD no atendimento por WhatsApp com IA: cuidados práticos

Cuidados práticos com a LGPD ao usar atendente de IA no WhatsApp: transparência, dados necessários, registro e direitos do cliente.

Ler guia →

Quanto custa um atendente de IA no WhatsApp? Entenda a composição do valor

Entenda de onde vem o custo de um atendente de IA no WhatsApp: projeto, mensalidade e custo de uso, e como pedir uma proposta justa.

Ler guia →

IA para pequenas empresas: por onde começar sem complicar

Por onde começar a usar IA em uma pequena empresa: dados do Sebrae, casos de uso simples e erros comuns de quem começa.

Ler guia →

Como reduzir faltas em consultas com lembretes automáticos no WhatsApp

Como reduzir faltas em consultas e atendimentos com lembretes e confirmação pelo WhatsApp, sem encher a recepção de trabalho.

Ler guia →

O que perguntar antes de contratar um atendente de IA para o seu WhatsApp

Checklist com as perguntas que você deve fazer antes de contratar um atendente de IA: dados, custo, limites, suporte e saída do contrato.

Ler guia →

CRM para pequenas empresas: quando vale a pena e como começar

Entenda o que é um CRM, quando uma pequena empresa precisa de um e como começar de forma simples, ligando ao WhatsApp.

Ler guia →

WhatsApp Business ou API oficial: qual usar para automatizar o atendimento?

Diferença entre o aplicativo WhatsApp Business e a API oficial para automatizar o atendimento da sua empresa, e como escolher.

Ler guia →

Atendimento fora do horário: como não perder clientes à noite e no fim de semana

Como atender clientes fora do horário comercial pelo WhatsApp, sem exigir que a equipe esteja online o tempo todo.

Ler guia →